员工培训总结范文七篇

更新时间:2022-11-28 来源:培训总结 点击:

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总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。以下是小编整理的员工培训总结范文七篇,欢迎阅读与收藏。

第一篇: 员工培训总结

  首先经过公共课的培训之后,我对公司的发展历程、企业文化和各职能部门的工作情况都有了一个初步的了解,这是我们认识公司的第一课,也是非常必要的一堂课,因为只有了解才会热爱,只有热爱才能为之而奋斗……

  其次,最重要的是,经过了专业课的培训,我对即将从事的工作有了更深入的了解。作为计划人员,我们的工作任务量大而且繁琐,想要成为一名优秀的计划人员,不仅要有诚恳的态度、高度的责任感,还要具备不怕吃苦的精神和不断进取的决心,这都需要我们在将来的实际工作中不断的努力。现在的我们对于即将从事的工作可能还只是停留在理论的层面上,因为,短短的几天时间想要实现角色的转变,达到质的飞跃很困难,甚至是不现实的,所以,即使是停留在理论的层面上,也为指导我们下步实践奠定了基矗感谢公司领导和老师为了这次培训所倾注的心血。

  培训过后,我在收获知识的同时也对未来的工作有了更多的思考。走出校园,步入社会,我们每个人心中都有对未来的憧憬,但是同时也存在着或多或少的恐慌,这是人之常情,想要实现角色的转变,相信会需要很长的一段时间,但是现实不允许,企业的飞速发展、竞争的日趋激烈,这都要求我们迅速进入角色,因为机会稍纵即逝,所以我们只能迅速的成长,适者生存,能够留下来的才是企业和社会所需要的人才。

  在工作中,我认为有两点是非常必要的。第一点是归属感,第二点是荣誉感。归属感是讲,我们来到公司,这里就是我们的家,我们都是家庭中的一员,我们的奋斗目标就是为了这个家更好,也就是在为我们自己创造效益,只有找到这种归属感,我们的付出才会心甘情愿,才能够真正做好。第二是荣誉感,讲到荣誉感是说,我们身在公司,要时刻有一种集体荣誉感。我们就是龙头,我们就是品质,走到外面,我们中铁十二局集团的项目,我们七公司的项目就是要比别人干得好!这并不是我们骄傲自大,而是要我们时刻鞭策自己不能放松,要做出榜样!有了这种荣誉感,我们就会不自觉的努力,那还有什么困难是不能克服的呢?!

  佛曰:“前世五百次的回眸,才换来今生的擦肩而过”。来到七公司,是缘分更是幸运,因为看到的是一群敬业而又严谨的领导和同事,在他们的教育、帮助之下,我们不会走错路,只会少走弯路。所以,我想告诉自己,也想告诉我的同事们:我们的青春我们自己做主,好好奋斗,未来真的不是梦!

第二篇: 员工培训总结

  对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。

  对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!

  对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的小心眼、小把戏,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!

  另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

  总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

第三篇: 员工培训总结

  作为一名刚入职的员工,对公司的情况和环境还不是很了解。为了帮助新员工尽快适应公司环境与工作,公司在四楼会议室开展了入职培训。培训内容共分为三部分:公司简介、制度,三合一质量管理体系和环境与职业健康安全培训。

  培训中不仅学习到了公司发展现状、战略、企业文化、组织结构、部门职责、员工职业发展路径及福利待遇等与自己息息相关的内容。还了解到公司管理的规范性及严谨性,从公司发展史及光辉业绩中充分感受到了公司美好的发展前景。

  从质量管理体系培训中了解到与质量管理标准方面的差距。通过定期组织质量检查和质量审核活动,能够及时发现并找出经营管理活动、服务质量方面等存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高企业整体经营管理水平和质量监控能力,提升企业的社会形象和市场竞争力。

  从安全培训中深刻的体会到了安全是是企业的永恒课题。“安全为了生产,生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的安全,工作任重而道远,只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。

  单位为新入职员工进行入职培训是公司对新员工的重视,也反映了公司对人才的重视。每位教师用心准备的课件及试卷,都表明了公司对员工认真负责的态度。这也要求我们在工作中要更加努力,为公司做出的贡献!相信我们每一位员工都能做好!

第四篇: 员工培训总结

  走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:

  第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。

  这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。

  第二,具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。

  而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的`成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

  第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强

  彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。

  在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

  第四,总结经验,创新思路。以前xx曾经指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。

  由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

  虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:

  让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。

  让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

  让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了“只要战胜自己,你就赢了人生”。

第五篇: 员工培训总结

  首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

  经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

  在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

  如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

  公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

  接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

  学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

第六篇: 员工培训总结

  在x月20日至21日,我有幸参加公司组织的“学习与成长”员工职业技能培训。在这次的培训中我不仅学习到了很多工作上的技能,同时也深深感受到了公司对于青年员工的重视。现将我此次培训总结如下:

  一、所学所悟

  (一)作为青年员工,明确自身定位。作为公司发展的新动力,我们青年员工要培养欣赏精神,取长补短;培养首创精神,大胆实践;培养实干精神,勇担责任。同时,提升自我认识,坚持学习和成长相并行,在自我学习成长的过程中实现公司发展的目标,从而达到公司的使命和愿景,实现公司、团队、个人的共荣共赢。

  (二)作为青年员工,认真学习职场礼仪。在这次的中国式职场礼仪与沟通的培训中让我受益良多。对于一个刚刚步入职场不久的新员工而言,最缺乏的就是关于的职场礼仪与正确的沟通方式的相关知识。在公司的大环境中,每个人都会有属于自己的性格、特性,所以我们要做到相互体谅,相互为对方想一下,在公司内部形成良好的工作氛围,营造互相帮助的工作环境,从而提高公司的整体业务素质,提高公司员工的归属感。

  (三)作为青年员工,提高工作技能。在这次的培训中,还学习了PPT、Excel、公文写作以及公文系统的操作等内容。对我最有帮助的就是PPT、Excel办公软件的使用培训,在之前制作PPT的时候,我都只是把需要的内容直接复制粘贴就完成了,从未考虑过素材的准备、母版的设计、页面的优化这些方面,所以经常导致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有许多错误出现。但是通过这次的学习,我了解到了一下关于PPT制作的知识,我也会把所学到的知识用到实际工作中。在关于Excel的使用方面,我的熟练程度是比较差的,对于Excel操作的一些公式和快捷键的使用,我之前也从未接触过,但是通过这次的培训,我了解到了很多之前自己知道但是不会使用的功能,在接下来的工作中,我也会充分发挥“学中干,干中学”的精神,不断提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。

  二、存在的不足

  在这次的培训中,我学习到了许多的知识,对我接下来的工作也有很大的帮助,但在这次的培训中,主要是以授课的形式开展,比较缺少小组成员的沟通。在下次的培训中,可以增加一些小组竞赛或者是讨论的内容,这样不仅可以提高学习参与的积极性,也可以增加小组成员沟通与交流的机会,同时可以培养青年员工的荣誉感和集体意识。

  培训的时间很短,但是受益对于我们的影响很长。在培训结束后,认真思考学习的技能对自己岗位工作的帮助,要学以致用;要坚信任何岗位都是不可或缺的,要扎扎实实地做好本职的工作。

第七篇: 员工培训总结

  这次的培训到现在结束了,我认为我还是有很大的进步的,作为一名员工,我时刻都非常的清楚自己的定位,我还是有很多需要纠正的,这次的培训当中我是不断的提高自己,通过这样的方式,我还是感觉非常到位的,这也让我能够清楚的意识到自己的缺点,过去在工作当中总是没有考虑过这些,经过培训才知道,工作是需要耐心,用心去做好的,这一点是一定的,也是接下来要去把工作做的更好。

  这次的培训当中讲到了非常多的知识,很多知识都是非常有意义的,在这样的环境下面我也是看到了自身的变化,培训期间不断的提高自己各个方面的能力,做一名优秀的员工,在培训期间,老师耐心的讲解一些工作当中的事情,我是学习到了很多,很多时候在工作当中学习到的不是所有还有一些是需要自己去钻研的,对于这一点是无毋庸置疑的,用一个合适的状态去搞好本职工作,保持好心态,作为一名员工,这是应该要有的素养,认真的学习对工作有用的知识,这样一来也是开liuXue86.Com阔了自己的视野,培训所学到的不是全部,但是这些都是应该要认真去端正好的心态。

  作为一名员工我也不断的填充自己各个方面,相比之下我也不断的做好很多事情,每天的工作我是非常认真的对待的,但是也有时候会感觉很迷茫,这次的培训让我有了清晰的规划,我非常相信自己是可以认真做好自己的本职工作的,我相信以后我可以做的更好,让自己得到足够多的提高,来到xx这里让我感受到了非常多的的锻炼,让自己在工作当中能够完成的更好,培训讲到了很多,我觉得自己之前还是做的不够好,本来是的可以把工作做的更加细心的,但是还是需要让自己去发挥好的心态,这段时间我也清楚的意识到了这个问题,让我感触深刻的是培训过程当中所听到的,是自己没有接触过的,仿佛就是打开了另一扇窗户,让我对这份工作有了更加深入的理解,对工作有了全新的理解,这让我可以更好的投入接下来的工作,我对自己也是非常有信心的,当然也要感激这次的培训,非常的有意义,不断的从中获取经验,获取知识。

  这次短短几天的培训让我接触到了很多,我也非常的感激,能够在这个过程当中有这样的变化,感激公司的培养。

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