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　　今年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年，是改革开放40 周年和交行创立 110 周年，也是交行实施“十三五”规划承前启后的关键一年。面对总行党委对信息技术和产品创新工作的高度重视和殷切期望，信息技术管理部备受鼓舞，同时深感重任在肩，将认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，贯彻总行党委书记、董事长彭纯同志在全行党建暨党风廉政建设工作会议、2018年度工作会议和组织工作会议上的讲话精神，进一步统一思想、提高认识、凝聚力量，以党建促工作，坚持理论联系实际，坚持围绕中心服务大局，引领全集团IT条线落实好 2018 年重点工作任务，为实现“两化一行”战略，为“三增三降”重点工作的落实落地、推进集团高质量发展作出贡献。

　　一、科学研判形势，找准发展定位，打造交行 IT 领先优势

　　IT条线肩负全行产品创新和信息化建设的双重任务，既是推进信息化建设、保障经营管理的主力军，也是集团IT创新和产品创新的排头兵。近年来，技管部与IT条线各部门一起，迎难而上、开拓创新，取得了显著的成绩，形成了较强的优势，科技创新基础优势在逐步巩固，尤其是531系统全面成功上线，实现了我行系统的“八大统一”和境内外一体的系统架构。创新“五专机制”优势逐步发挥，带动了包括手机银行、银银平台等一批比肩先进同业的优势项目。在外部安全形势严峻，特别是监管要求较高的情况下，全行生产运维和信息安全保持了连续多年无重大生产事故、无重大信息安全事件，为“两化”加油、给“双轮”加力、向“双线”充电，为全行落实“两化一行”战略和深化改革、转型发展作出了贡献。

　　同时我们也应该看到，当前银行业经营面临复杂形势，经济金融运行更具不稳定性和不确定性。全球病毒和网络攻击事件层出不穷，银行信息系统遭受的常规攻击不断衍变，网络信息安全面临的挑战更加严峻。金融监管环境日益严苛，强监管、强问责渐成常态。另一方面，当前信息科技快速发展、形势逼人。大数据、云计算、区块链、人工智能、生物识别等新兴信息技术广泛应用，科技与金融融合创新发展，我们正迎来一个科技赋能时代。金融科技蓬勃发展， 各商业银行纷纷加速拥抱金融科技，或是明确“金融科技银行”的战略定位。

　　逆水行舟，不进则退。必须科学研判形势，找准发展定位，把握和充分利用科技发展带来的时代机遇和发展契机，进一步创新商业模式、服务方式，为银行经营开拓更广阔的市场空间。一方面对标先进同业和行业标杆，在学习中借鉴，在借鉴中超越，确保我行信息科技水平在同业不落后、局部领域形成领先优势。另一方面对标金融科技公司，把握其管理思维、运营模式、技术手段等精髓，做到为我所知、为我所用。金融科技对银行战略转型、经营模式的影响在不断强化，科技正从支撑、驱动的角色向引领、变革的角色转变，为银行业务发展赋能。面临前所未有的机遇，必须要提高站位、找准定位，以提升业务融合度、提高业务贡献度为目标，不断创造和提升IT价值。将IT工作聚焦在全行经营管理重点工作上，在确保信息系统安全平稳运行的基础上，降低信息系统开发和运维成本，提升项目研发效率和水平，为全行经营提质增效作贡献。

　　二、把握方向，做好集团信息系统智慧化转型工程的顶层设计，让科技创新为业务发展提供强大能量

　　创新要真正成为引领发展的第一动力，必须着眼长远，立足发挥“两化一行”战略优势、落实深改方案、聚焦“三增三降”目标的大局，从战略角度对创新和IT目标进行顶层设计，立足自身特点，科学规划、严格论证，明确未来技术目标、技术架构和技术路径。

　　为顺应发展大势，巩固已有优势，进一步提升我行核心竞争力，在行党委的坚强领导下，我行启动了集团信息系统智慧化转型工程(“新531”工程)。“新531”工程贯彻落实党的十九大关于“建设网络强国、数字中国、智慧社会”的要求，以推进“两化一行”战略为根本出发点，以深化改革、转型发展为依托，市场为导向，“智慧化”为主线，立足于持续保持IT架构及经营管理先进水平，构建交银集团智慧化系统服务体系，打造智慧化工程建设和应用人才队伍，建设数字化、智慧型银行，为集团综合竞争力的持续提升赋能加力。

　　智慧型银行是科技和人文的结合，银行将借助技术力量来触达用户深层需求，借助科技力量来拓展金融服务的边界，使更多人享受到金融科技的红利，享受到普惠金融，必将在金融服务的广度、宽度、深度上带来深刻变化。

　　“新531”工程是“531”工程的继往开来，将继续传承和发扬“531”工程精神，在全面总结“531”工程成果和经验的基础上，通过智慧化转型提供能听会说、能看会读、能理解会思考的智慧能力，构建人机协同的服务体系，不断提升集团客户服务和经营管理水平。“新531”工程是推动高质量发展的强劲动能。高质量发展对银行资产结构、负债结构、收入结构、客户体系、产品体系和风险管理等方面提出更高的要求。“新531”工程将使客户视图更完整，各实体间关联关系更清晰，跨界跨业合作更深入，服务方式更丰富，风控模型更完善，解决方案更具有针对性，更好地服务“两化一行”战略、“双轮驱动”经营模式和线上线下(“双线”)一体化经营策略，实现“增有效客户、增核心负债、增转型收入，降风险成本、降资本占用、降营运成本”的高质量发展，提升服务实体经济、服务客户的能力。“新531”工程是拥抱变革、引领市场的关键举措。金融业面临的外部环境在不断发生变化，尤其是人工智能、云计算、大数据、物联网、5G等前沿科技正在给全球金融行业带来新的变革、新的机遇。“新531”工程正是我行应势而为、抓住机遇、主动求变的关键之举。我们将在充分借鉴同行同业经验基础上，巩固自身优势，开启智慧化转型新征程，以技术创新、产品创新、服务创新引领市场，持续保持我行的市场竞争力。“新531”工程是带动经营理念转变、思维模式升级的重要途径。“新531”工程将智慧化、数字化理念贯穿于市场营销、客户服务、风险防控、经营管理等各个环节，实现服务方式、服务渠道、服务工具等方面的智慧化转型。这将促使集团上下改变传统业务经营思维模式，设计好、运用好、优化好人工智能、大数据等智慧化平台和工具，进一步丰富智慧化能力应用场景。

　　三、稳字当头强化全球化生产运维管理，筑牢防线提高信息安全保障能力

　　交行实现高质量发展的前提是确保IT系统质量高、生产运维稳。对此，我们将持续优化全球一体化生产运维体系，实现生产运维体系“覆盖无死角、衔接无缝隙、运行不间断”，以关键生产指标为抓手，提升全行生产运维效率，降低运行维护成本和操作风险，持续提升全行生产运维管理能力，全面提升自动化运维管理水平，确保分行系统安全稳定运行。

　　信息安全保障方面，党中央高度重视防控金融风险，党的十九大、中央经济工作会议都强调要守住不发生系统性金融风险的底线。在 2018 年工作会议上，总行党委要求把有效防控风险、降低风险成本放在首要位置。要主动增强驾驭风险的能力，把信息安全和科技风险防范作为工作的重中之重，强化主体责任担当，确保全行全年不发生重大信息安全事件。认真研究，吃透新监管政策和要求，抓实信息安全和科技风险防控各项工作，严守科技风险底线，持续完善信息安全治理和管理机制，加快完善信息安全技术防御体系。

　　党建引领、服务为本，技管部党支部将继续坚持党建与信息化建设工作相互融合促进，持续提升科技管理水平，提升信息科技管理能力和服务质效。始终围绕中心工作抓支部建设，在学懂、弄通、做实上下功夫，把信息化建设工作中的难点、热点问题作为支部工作的重点，把党组织战斗力转化为IT工作的推动力。在总行党委的带领下，进一步坚定信心、抢抓机遇、创新思路、奋勇拼搏、主动作为、砥砺前行，守住信息科技风险底线，突出产品创新落地成效，加快推动技术架构转型，完善科技治理和管理，全面提升支撑和引领业务发展的能力和水平，把服务前台和客户作为工作的切入点和着力点，不断提升信息技术工作的业务贡献度，推进新531工程项目建设，再接再厉，再创佳绩，为交行 110 周年华诞献礼!

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