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　　５月１９日，眼科门诊来了位步履蹒跚的老大爷，扶着拐杖慢慢走进了诊间，大爷清晰地表达着自己名叫仲祥，已８５岁高龄，既往无任何病史，也没动过手术，但自觉双眼视力逐渐下降，看东西越来越模糊，连看平常喜欢的书籍也是件难事了，有时还觉得眼睛刺痛。

　　眼科高宗峰主任请老大爷坐在检查仪器前，仔细地进行眼科检查。大爷双眼患有老年性白内障和上睑内翻倒睫，同时虹膜后粘连也较严重，手术难度确实大，风险也确实高，但还是有希望通过手术治疗的。

　　此时，大爷面露难色，家属也欲言又止，他们低声告诉医师，患者已在多家医院就诊过，但是考虑到大爷年纪大，手术风险高，可能有较多并发症等等，都不愿意收治手术治疗。又说当他们看到家门口有一家拥有很多专家的大医院时，既高兴又忧心。高兴的是再也不用奔波就能看到好医生了，忧心的还是担心被再次拒绝。医院感谢信医院感谢信

　　高主任耐心地听完他们的诉说后表示，当天即可入院，并对他们详细介绍了治疗方案，消除他们的担忧。并表示我们医护人员会尽最大努力帮助大爷，让大爷及家属共同克服疾病，同时也向大爷和家属介绍了我院的ＨＥＡＲＴ理念，让患者安心家属放心地在我院就诊住院。患者一行人听完后，非常高兴，也表示对我们京东方医院医护人员的信任和感谢，并于就诊当天住院。

　　住院后进行血常规检查时发现患者三系偏低，尤其是血小板计数只有５８＊１０～９／Ｌ，伴有凝血时间延长，我科立即协同相关科室会诊，经过数天的治疗后，血小板计数明显提高，凝血功能改善，患者分别于５月１６日及２１日进行了左眼白内障摘除联合人工晶体植入术及右眼上睑内翻倒睫矫正术，医院感谢信手术顺利，术后老大爷说眼前一亮，眼睛也不磨了，很是高兴。

　　出院后一个月，大爷高兴地再次来到眼科门诊，说还要找高主任手术，右眼的白内障也要在合肥京东方医院治，并表示住在我院非常安心，医护人员都很关心他，关心他的病情，也关心他的生活饮食，护士每天不厌其烦地滴眼药水，医生每天都要巡查好多遍病房，家属也表示在我院就诊非常放心。就这样，在医患彼此信任中，大爷顺利地在我院进行了右眼白内障摘除联合人工晶体植入术。

　　２０１９年８月１９日，大爷及其子再次来我科复诊，朴实的患者家属还未就诊就拿出了手中的锦旗和感谢信，大爷激动地说现在能看清了，也能看书了，内心非常高兴。我们医护人员也由衷地为老大爷高兴，感谢他们的信任，他们的信任是我们前进的动力，感谢彼此的不放弃，我想，医护的使命感和成就感正是如此吧！

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