【www.xushengjz.com--半年总结】
7月25日下午,市公交公司召开上半年经营总结分析及下半年工作推进会,公司班子成员、基层单位党政负责人、机关各部门负责人共40余人参加了会议,公司党委、总经理高鹏主持会议。
针对上半年存在问题,高鹏要求:一要理清思路找准问题,制定措施弥补短板。职能部门要从宏观入手,针对存在问题,提出解决方案意见;各运营单位要从微观入手,静心研究分析,拿出解决问题的具体措施。二是真抓实干增收创收,扎扎实实控制成本。各运营单位要找准运力与运量平衡点,科学调配车辆,在满足群众的出行需要的前提下,最大限度降低成本。三要持续用力抓好培训,擦亮叫响服务品牌。培训方式要创新,培训质量要考核,培训内容有的放矢,减少服务投诉,提升两率、车容车貌、站容站貌,树立良好形象,促进收入提升。四要投入精力主动管理,加强沟通做好协调。各级管理人员要从被动管理变主动管理,粗放管理变精细管理,发现问题变解决问题,加强内外沟通协调,推动工作稳步前进。
会上,公司、董事长司宝君作重要讲话。他指出,在市委、市政府的正确领导下,在上级部门的指导和帮助下,2019年上半年,公司坚持把服务作为第一要务,把“满足群众便利的出行需求”作为工作目标,按照稳中求进总基调,全司上下团结奋进,改革创新,扎实工作,确保了各项重点工作稳步推进,经营形势相对稳定。就如何确保全年目标任务的完成,司宝君要求全司领导干部要进一步认清形势、增强信心、理清思路、担当作为,并提出六点工作要求:一要克难攻坚,凝聚发展强大合力。要对标问题,尽快研究调整经营策略;要对各自承担的目标任务进行梳理,倒排工期,制定可行的推进措施。二要深化改革,增强企业发展活力。要加快推进工资优化调整,加大信息化建设步伐,建立规范的人才引入、交流、上半年总结培训、激励机制。三要再添措施,进一步提升服务水平。要抓好《品牌公交创建规范》的落实工作,加大“两率”和正点率的考核,重点要在抓人的服务能力上下功夫,发挥好“品牌公交”创建主体作用,推陈出新,再添措施,完成品牌公交线路创建任务,不断提高服务能力和水平。四要压实责任,抓好安全工作。要贯彻落实好驾驶员分级管控机制,压实各级人员安全责任。同时要抓好夏季安全生产和防汛工作,确保公司安全形势平稳。五要以人为本,上半年总结促进和谐企业建设。要继续把改善职工福利待遇作为重点工作来抓,针对当前高温天气,上半年总结切实落实好防暑降温措施,合理安排一线职工休息休假,确保职工身心健康。六要强化措施,发挥好党支部的引领作用。要创新思路,在如何激励一线、服务一线、凝聚力量上下功夫。同时,要以我市创建全国文明城市为契机,不断深化文明创建工作内涵,提升行业文明服务水平。(图文:王刚)
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