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　20XX年，在医院领导的正确指导和支持下，在各科室的通力配合下，检验科同志齐心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，较好地完成了科室的各项工作任务!　　虽然20XX年取得了一些成绩，但是我们的工作仍然做的不够仔细、深入。在20XX年检验科将会配合医院改革试点，切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶!20XX年度检验科工作计划如下：　　一、提高服务质量，加强与临床沟通　　1、与医务科协调，组织检验科与临床科室联席会议，共同协商解决双方工作中出现的问题。　　2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议，以改进检验科的工作。　　3、定期举行检验科各检验项目介绍会，宣传检验科开展项目之意义，使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。　　二、加强与院领导沟通，争取各方支持　　1、引进2-3名专业人员，以弥补科内人员紧缺状况。　　2、在条件许可的情况下，争取购置：　　化学发光免疫分析仪1台。　　细菌自动鉴定仪1台。　　数码显微镜1台。　　3、派出1-2名人员赴上级医院进修深造。　　三、促进医患和谐 完善科室管理　　1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。　　2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。　　3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。

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