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　　中国电力新闻网讯 通讯员 罗柏柱 报道 为认真做好春节期间的电力供应及客户服务工作，牛角寨供电所根据红河供电局《关于做好2019年春节和“两会”期间客户服务工作的通知》、《关于开展2019年“春节、两会”保供电客户用电安全专项检查的通知》、《关于加强近期安全生产工作的紧急通知》和元阳供电局《关于2019年春季和“两会”期间客户服务工作的相关安排通知》、《春节期间交通管控要求通知》等工作部署，多次召开供电所内部会议进行安排布置，将上级要求传达到每位员工。

　　节前认真做好客户用电安全检查和用电安全宣传工作。2019年1月14日至1月22日，牛角寨供电所开展了2019年“春节、两会”保供电客户用电安全专项检查工作。主要对人员密集场所沙拉托乡、供电所工作总结牛角寨镇所在地开展了检查，包括乡镇派出所、邮政所、政府办公楼、卫生院、农村信用社等社会服务部门。供电所工作总结重点检查了人身触电隐患、电气火灾隐患、停电应急处置措施等。2019年1月17日，结合红河州2019年度“三下乡”活动，牛角寨供电所向老百姓发放用电安全知识、电力设施保护、电力法等宣传资料300余份，并向老百姓口头讲解人身触电、电力火灾预防，提高客户安全用电知识。

　　节中认真做好客户诉求和报修工作，2019年2月4日至10日，牛角寨供电所累计投入保供电人员68人/日，开展客户报修，解决用电问题28起，出动保供电车辆29辆次。2019年春节期间牛角寨供电所客户“零投诉”，圆满完成了春节期间客户服务工作。

　　节后牛角寨供电所将认真进行总结分析，对春节期间用电高峰期反映出的台变容量不足，低压400伏出线电缆线径过细、供电所工作总结空开烧坏频繁的台区上报大修技改项目，通过项目彻底解决卡脖子问题。

　　我们将一直坚持以人民为中心的思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨，始终践行为人民谋幸福的价值追求，把满足人民对美好生活的电力需求作为出发点和落脚点，提高客户服务水平。

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