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　　市商务局党组根据市妇联《关于开展纪念“三八”国际劳动妇女节102周年活动的通知》有关要求，狠抓贯彻落实，结合 “争先创优”、“优化发展环境”和“冲刺全国百强”等工作，充分发挥基层妇联组织妇女、宣传妇女、教育妇女、服务妇女的工作优势，积极开展“五个好”和“五带头”争创活动，充分利用家庭和妇女在反腐败斗争中的重要作用，构筑家庭反腐倡廉的牢固防线，构筑以家庭为细胞的社会和谐，努力维护妇女儿童的合法权益，发挥半边天和巾帼英雄在商务经济发展中建功立业的巨大作用，为商务系统真当建设“两市一极”排头兵做出应有的贡献，具体情况如下：

　　一、领导重视，宣传到位。局党组年初召开了本局妇女工作专题办公会，安排一名正股级妇女工作干部，制定了机关及商务系统全年妇女工作总结，并对具体细节作了安排。针对我局机关女同志人数多几乎占全部干部职工一半的实际，局妇联组织通过办好机关妇女工作黑板报专栏，以通俗易懂的形式加大本局妇女建功立业事迹的宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。同时充分利用全体职工会议、集中碰头会等机会，对“妇女工作及其相关政策法规进行宣传，壮大宣传声势，使全局女职工建立起良好的家庭风尚，促进家庭幸福、社会和谐，形成良性互动的局面。此外，还利用广播、电视，局内部刊物、本局网站和三峡网等媒体，积极宣传妇女儿童的合法权益。截止目前，已在各种媒体中刊播发布相关信息近60条次。 结合本局实际，邀请专家对基层妇女干部进行“构建幸福家庭”和相关法律法规知识讲座;结合妇联组织开展的“五好文明家庭”、“平安家庭”“和谐家庭”“幸福家庭”等创建活动，做到洁身自好拒腐不沾。主动联合纪检、宣传、文化、司法等部门共同开展活动。注重日常教育和典型引导相结合，用先进典型教育和激励人，使之学有榜样、赶有目标。开展“小手拉大手”活动，用儿女亲情感动教育党员领导干部。提高妇女在家庭中的地位和正面影响作用。

　　二、发挥优势，突出特色。针对商贸系统服务业女职工多的特点，组织全市内、外贸规模企业近200个单位6000名妇女，开展“喜迎十八大、争创新业绩”系列活动，包括组织唱红歌、表演节目、健身健美等活动，开展商务系统服务业微笑营业、优质服务竞赛，组织岗位竞技等，突出商务特色，突出服务优势;同时，抵制举报打击服务业卖淫嫖娼、强买强卖、坑蒙拐骗等行为，不给暴利、冒险者任何机会。配合执法部门加强对死角地带和偏远地带的治安监督管理，不让犯罪违法分子有可乘之机，特别是不让抢劫、偷盗、暗娼、地下洗钱、制假售假等行为人成为漏网之鱼。对全系统的信访件做到“件件有回音，事事有结果”。在处理好信访工作的同时，我们还非常重视内部矛盾的协调，及时化解矛盾。使我局队伍始终保持稳定的局面，没有出现上访串访情况。

　　三、 措施有力，效果明显。我局向全体妇女发出“争当巾帼英雄”倡议，激发了全系统广大妇女勤奋努力工作，爱岗敬业的信心，目前为止，无一违纪、违规、堕落、偷懒耍滑的女职工，全系统呈现出高效、廉洁、依法行政、热情服务的局面。凡有登记备案、审核、审批业务的内贸管理科、外资外经外贸科和办公室，一律要求提高办事透明度，规范各种收费标准，增加了群众的信任度，热情服务，杜绝办事拖拉、不公、乱收费的现象，从而不断提高了外部良好形象，今年的我市扩大开放工作再度获得重奖。组织全市100多家限上商贸企业统计人员(其中女同志占90%以上)进行统计规范化培训，大大提高了专业素质，在2月底的全省统计工作大检查中，商务统计工作顺利通过验收。针对商务系统女职工多服务性强的特点，市商务局还认真组织学习了服务业规范化管理与服务的基本知识，组织全流通领域限上商贸企业开展了“服务业岗位练兵”、“服务水平技能比武”、“服务行业服装设计大赛”、“微笑服务”、“百家商店无假货”等系列提高服务质量活动，在全系统牢固树立“顾客即上帝”、“买家即老大”的服务质量意识;在外贸外资企业鼓励科技创新，提高产品技术含量，积极开展“质量月”、“质量万里行”等活动，切实增强全系统“重质量、讲诚信”的意识，帮助经营者认识到质量关系自身形象，关乎人民群众身体健康和生命安全，关乎经济社会发展和稳定大局。市商务局抓住突出服务质量问题和薄弱环节，积极发挥新闻媒体监督、社会舆论监督、群众举报监督的作用，形成全社会“人人关心、人人支持、人人参与”的良好舆论氛围。并将服务质量、商品质量和产品质量的主要任务和目标、工作要求进行了部署，成立了质量管理工作领导小组和工作专班，制定了实施方案;还与有关部门协调配合，全面开展了专项整治活动，极大地促进了全市商务经济指标较好地完成了任务，实现了全市商务工作“开门红”。

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