乘务员实习周记

更新时间:2023-06-08 来源:实习周记 点击:

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实习:顾名思义,是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。以下是小编收集整理的乘务员实习周记,仅供参考,希望能够帮助到大家。

乘务员实习周记。

经不起实践检验的理论,是毫无用处的。实习可以带给我们许多职场经验,当我们结束实习工作后,我们需要写一份实习总结实习总结可以起到透过现象看本质的作用。实习总结可以从哪些方面开始呢?我们的小编特意搜集并整理了乘务员实习周记,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

乘务员实习周记

本周是我作为乘务员的第一周实习期,感觉工作内容与想象中有些不同,但是也学到了很多东西。wwW..cOM

先说一下我的岗位吧。我被分配到的是长途客车驾驶员的助理,负责整辆客车的管理、协助驾驶员安排路线和停车点,以及提醒乘客遵守安全规定等。我发现这个职位需要的素质还是比较全面的,包括责任心强、沟通能力强、维修知识一定要掌握、安全意识高等等。虽然是实习生,但是我还是尽力表现自己的优点,受到了领导的表扬和同事的认可。

在这里,我主要想分享一下我在这一周里学到的东西。

首先,我深深地意识到,安全永远是第一位的。上车前要检查所有座椅的安全带是否固定、车门和车窗是否关闭、车轮和刹车系统是否正常。在客车行驶过程中,还要密切关注路况和乘客的动向,及时提醒乘客系好安全带、不要走动。如果发生紧急状况,要根据实际情况采取正确的应对措施,比如紧急制动和呼唤救援。在这里,我要感谢我的司机教练,他的经验和教导让我对这一点有了更深的理解。

其次,维护整车状态是保障安全的前提。每天,我们都要对客车进行全面检查,清理车内垃圾,检查车辆的整个部件是否正常,遇到问题及时修理。尤其是冬季,路面湿滑,我们必须对雨刮器、轮胎等部位进行更加认真的检查,确保行车安全。由此,我还学到了一些修车的相关知识,比如换轮胎、检查电路等等,这让我感到很满足。

此外,沟通能力也是非常重要的一点。在旅途中,乘客出现各种问题是很常见的,比如不知道下车点、要求调换座位等等。这时,我们需要用温和而有效的方式与他们沟通,解决问题。在这个过程中,我的口头表达能力和耐心有了很大的提高。

总之,我感到在这一周里,我有很多不足之处需要改进,也有很多成长的机会。另外,感谢每一个和我一起工作的人,谢谢你们的指导和帮助,让我更好地适应了这个岗位。下一周还会有更多精彩经历,期待着未来的每一天。

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