会议接待流程方案_政府会议接待方案范文 共5篇

更新时间:2020-09-14 来源:入团申请书范文 点击:

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  政府会议接待方案范文为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:一、会议主题:待定二、会议 时间:20xx 日三、会议地点:Xxx-xxx-x 酒店。四、环境布置(一)会场外区域布置酒店 外围环境:灯杆棋画面、LED 屏宣传、灯箱画面、空飘。(二) 会场内主要区域布置 1、机场、火车站相关内容横幅、接机 牌及鲜花。2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、 用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横 幅。五、会议内容第一板块 日(二)会议地点:待定(200人会议厅) (三)会议内容:待定(四)会议布置:1)课桌摆放:围 桌式或者课桌式摆放2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花3) 会议用品: 白纸、签字笔、茶杯、纸巾 4)会场氛围:水牌 制作、背景喷绘画面(x 展架1(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家 不要急于离场,按 序下楼,在指定地点合影留念。地点: 凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)可以给领导安排 座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。第二板块 日晚(具体时间待定)(二)晚宴地点:餐厅待定(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐 形式(四)晚宴布置:室外:空飘(8 个)(空飘内容: 悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、 灯光音响、特效。餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内 容介绍)第三板块 会议接待(一)工作内容1、会议流程策 划;2、编撰、印刷会议接待手册;3、机场、火车站等埠提 供窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等; 6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;7、提供会议期间车辆 的调配、服务工作;8、提供机(车)票的订购服务工作;9、 提供专业接待人员服务工作;210、根据需要,提供其他公 务活动服务工作; 11、提供物流、土特产品代购等其他服 务工作; (二)、组织机构及职责 1、综合协调组 工作职 责:(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作; 责与组委会内部的全面对接工作;(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;(5)负责组织、牵头一切有关接 待工作的参与人员沟通、协调工作;(6)负责接待服务手册 的编制工作; 2、接待服务组工作职责:(1)负责嘉宾的接 机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。(2)负责 对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、 与会具体意向;(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住 宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会 议服务;(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站 安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾 的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、 机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;(5)负责协 助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备 好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房 间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)(6)负责会同综 合协调组完成接待服务手册的编制工作; 3、服务保障组工 作职责:(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现 场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一 拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排(2)负责 本组工作人员的一切后勤保障工作。第四板块 会后考察一、 会后考察:1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考 察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点 及线路安排发放到每位嘉宾手里。2、如果会后考察属于自 愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用 自理)二、当地游览服务(20 人或以上/车)(淡季报价)1、 东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐 价格:298/ 格:380/人;3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐 标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3 格:780/人5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔 山,纪念馆,枣园,杨家岭,3 价格:958人以上报价包含门票、车费、导游服务 费及三星级酒店住宿一晚 30 元标准正餐三次,20 元标准早 餐一次。 二、其他服务:如果您还有其他服务需要帮忙, 我们将为您提供更好的服务。 1、专业礼仪接待:按照规格 提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。 2、可提供代订餐饮3、 订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录 后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直 接随送机人员前往机场。 接送机收费标准备注:会根据客 户航班到达时间进行统筹接机安排附:会议要求调查表#2 2016-12-1618:22 二、客商名单*************集团公司总经理随行 三、接待领导和人员(一)区领导(二)接待人员四、行程安排(一)***月****日1、17:00,航班号接机,自行安排; 2、19:00—20:00,晚餐( );3、20:30,入住酒店( (二)***月****日1、8:50,宾馆迎候客人(司机: 车牌号:2、10:00—11:30,参观和选址;3、11:30—12: 00,参观 ;4、12:00—13:00, 宴请,(酒店),参加人 员:5、下午参加*********的活动和晚宴(三)***月***日 )1、6:00,送机(航班号,8:20起飞);五、备注1、请后 勤中心安排一楼接待厅备用,准备茶水、纸、笔,打印坐席 卡,播放欢迎标语;2、办公室安排考斯特全程陪同;3、低 碳管理中心安排电瓶车;4、规划局提供播放规划图及地块 位置,并负责讲解;5、欢迎标语:热烈欢迎**********总 经理一行莅临我区指导工作 楼回目录2015 年政府工年 会工作接待准备工作方案范文(一)政府会议接待方案范文 2016-12-1611:212015 年政府工年会工作接待准备工作方案 一、政工年会会议概况:(一)会议时间:(二)会议地点: 地址:电话:联系人:(三)参加会议人员:XX 城市公安局 主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部 处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50 政工年会活动日程(见日程安排表)三、政工年会工作分工成立会议筹备领导小组组 长:副组长:领导小组下设办公 室,负责人:,具体负责整个会议期间的各项工作。成员单 位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤 保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交 -警支队领导各 人。办公室下设材料组、会务组。(一)材料组负责人:成 员:秘书处有关人员职 责:1、领导讲线、代表报到、登记,制定花名册、通讯录3、会议 须知、日程表 4、代表、工作人员住宿、餐饮分配表 做文件袋、配记事本、笔、相册6、材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签 7、乘车编号及分配代表、工作人员乘坐 车辆(二)会务组负责人:XX 员:交-警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、 机关党委。职 责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、 闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、 纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。1、车辆 责人:(2)会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面 包车各1 台,交-警支队前导车1 台。主要用于参观、游览。 (3)各单位抽调公务车于 日上午8:30 分到名门饭 店会务组报到,接受任务;交-警前导车、3 11:30到名门饭店会务组报到。(4)联系交-警支队,确 定具有长春特色参观路线。游览期间,沿线主要街路由交- 警安排勤务。(5)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故 障、无灰尘。(6)车辆市内用油由各出车单位自行解决。(7) 联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。 2、接站 负责人:8 日,各代表团报到当天,由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。对坐车来的代表,派 车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站 迎接(由责任单位自制接站牌)。 具体分工:秘书处负责迎 接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表;干部处负责迎接鞍山、大连 代表;组织处负责迎接吉林、抚顺代表;老干部处负责迎接 大庆、齐齐哈尔代表。3、纪念品 负责人:(1)用于登长白 山准备雨衣 60 件,秘书处负责统计会议代表服装号,于 10日发到会议代表及工作人员手中。(2)奥迪 A6 车模 60 辆,由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。(3)准 备给白山市局纪念品10 份,以表感谢。4、住宿 负责人: 宴请。9日各代表团报到后,市局在名门饭店举行欢迎晚宴, 拟请 座陪(摆牌)。(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位, 一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座 签等,要体现隆重、端庄、整洁。5、参观、娱乐活动(1) 游览长白山及市区内伪皇宫、一汽大众公司。责任人:。负 责游览期间住宿、用餐、游玩等活动(净月分局、锦程分局 负责联系和派出警卫人员4 人、并安排解说人员)。 要求: 游览长白山要确保安全,每辆车要配备350 兆对讲机I 台),前后呼应加强联系(联系指挥部通讯处);鉴于路途较远及长白山西坡封闭的实际情况,要与白山市公安局沟 通,协助做好保障工作;车辆进入白山市界,要有白山交- 警前导车迎接并导,要请白山市局联系3 名导游,随同代表 一同上山沿途介绍长白山然风光;负责培训3 11日晚,举办联 欢晚会。负责人:。负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、 在局内挑选5 名歌手,制定由各代表团参与的演出计划(请 与朝阳分局联系)。6、宣传报道 负责人:(1)负责会议摄、 录像工作。(2)派摄影、录像记者各1 人,全程跟踪服务(迎 接、会议、游览)。(3)将代表的照片装入相册,录像刻制 光盘,在代表返程前交到代表手中。7、医疗保障 负责人: 门诊部派1 名医生全程保障。每天要定时到代表房间巡、问 诊,要分考虑到去长白山、路途遥远易晕车,高山缺氧、爬 山困难的实际,备有关药品和医疗器械。#4 楼回目录大型会 议接待方案范文政府会议接待方案范文 2016-12-1619:29 一、会前 1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务 项目。2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议 场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。3、 派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、 游、娱乐等相关方面的情况。4、确定方案,签订合同,预 付定金。二、会中 1、会议接待:专人负责机场,车站的礼 仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调 幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。2、会前准备:准备好会 议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物 品。3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、 音响、茶饮等。4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询 问是否有特殊要求。5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及 特殊客人(回民)的确认。6、会议旅游:旅游线路行程、用车、 导游是否增加景点等确认。7、会议娱乐:娱乐消费形式、 消费标准、娱乐地点的确认。8、会议服务:会议代表合影 留念、为代表提供服务及相关服务。三、会后 1、结帐:提 供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行 核对并结帐。2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求 制作会议通讯录或花名册。3、合影:会议期间参会人员集 体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留 楼回目录2015 大型会议接待方案政府会议接待方案 范文 2016-12-1612:27(一)会议接待方案的含义会议接待 方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活 动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在 会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附 件。(二)会议接待方案的基本内容1.接待对象和接待缘由。 会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协 办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)、参展单 位、客商、普通观众以及媒体记者等等,有以政府代表团名 义来访的,也有联合组团参加的,还有的是以个人身份参会、 参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同 时还要简要说明为何接待,即接待的缘由、目的和意义。2.接 待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接 待方针应当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要 求以及参加对象的具体情况确定。3.接待规格。包括迎接、 宴请、看望、陪同、送别参加对象时,主办方出面的人员的 身份,以及主办方安排的食宿标准等。4.接待内容。包括 接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺 招待、参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。5.接 待日程。写明各项接待活动的日程安排。6.接待责任。写 明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会议 活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组,分别负责 与会者的接站、报到、签到、观光旅游、返离时的票务联系 等工作。7.接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用安 排,有时也包含安排参观、游览、观看文艺演出等的支出, 涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。对外公布的接待方 案一般不写这一部分的内容。第2 篇:大型会议接待方案一、 会前准备工作 1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议 还要制定详细的会务工作方案。2、发出会议通知。包括会 议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。3、印 刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。4、大型会 议要编组并提出小组召集人、讨论地点。5、大型会议要印 制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。6、会 场布置、会场布置要充分体现会议气氛。(1)悬挂会标、徽记、 旗帜登。(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置 发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。(3)确定会议桌 摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。(4)保证 照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。(5)摆放适 宜花卉。7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、 用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。8、 做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。 9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。二、会务组 织与服务工作 1、会务人员提前 小时到达会场,反复检查会场准备情况。2、搞好会议签到、材料分发。3、落实主席 台领导、发言人是否到齐。4、按预订方案组织与会人员由 前向后以此就座。5、维持好会场秩序。会议开始前5 分钟, 关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会 期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。 6、做好会议纪录,写好会议简报。7、组织照相。8、为与 会人员预订车、船、机票等。三、会议善后工作 1、会议结 束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。2、组织送站。 根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。3、 做好会议文件的清退、收集、归档工作。4、做好会议报道 工作。第 篇:大型会议接待方案一.会前 与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。2. 提供会议所 需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并 制定完备的会议预案书给会议方。3. 派专人协助客户实地 考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面 的情况。4. 确定方案,签订合同,预付定金。二. 会中1. 议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指 会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。3. 会议场所:专人 到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。4. 会议 住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。5. 会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。7. 会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点 的确认。8. 会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文 秘服务及相关服务。三. 会后1、结帐:提供会议过程中的 详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。2、 资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或 花名册。3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束 前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。第4 篇:大型会 议接待方案根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作 的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法, 礼仪要求也不同。首先是会议的筹备工作。根据会议规模, 确定接待规格。发放会议通知和会议日程。会议通知必须 写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、 会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式 等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人 是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外 地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线 图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。会议日程是 会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议 情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格 的。它可以随会议通知一起发放。 选择会场。选择会场, 要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达 到一下标准: 第一:大小要适中。会场太大,人数太少, 空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉; 会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得 小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔 曾说:”绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。” 第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的, 可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议, 应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回 奔波。第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照 明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不 能够因为”上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率 地认为”这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。第四: 要有停车场。现代社会召集会议,”一双草鞋一把伞”赶来开 会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开 得成。会场的布置。会场的布置包括会场四周的装饰和坐 席的配置。一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横 幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松 盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗 或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干 净,摆放美观、统一。 坐席的配置要是和会议的风格和气 氛,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法: 圆桌型。 如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一 起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚 地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。这种形式 适于 10—20 人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领 导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南 或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同 级别的对角线相对而坐。口字型。如果使用长形方桌。这 种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。教室型。这是 采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的 的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨 论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台 的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一 排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排 列。准备会议资料。会务组应该准备有关会议议题的必要 资料,这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者,方便 于与会者的阅读和做好发言准备。会议前的接待礼仪。会 前检查。这是对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进 行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。 提前进入接待岗位。接待人员应该在与会者到来之前提前进 入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分以下几 个岗位。签到。设一张签字台,配上 1-2 名工作人员,如 果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北 有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔 尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再 递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼 貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人 引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲 自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。接待。与会 者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与 会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。 会议中的服务礼仪会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏 捷、及时。倒茶服务人员注意观察每一位与会者,以便及 时为期天茶水。到谁是动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口 不能接触桌面,手指不能因在北口上,不能发生杯盖碰撞的 声音。一般是左手拿开背盖,右手吃水户,将热开水准确倒 入杯里,不能让茶水见到桌面上或与会者身上。杯子放在与 会者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差错,应不动声色 地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑, 将与会者的注意力引到自己身上,否则,这将是极大的工作 失误。其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出 现冷场的局面。这就要求各个工作人员”严阵以待”,做好各 项准备工作。如,会议进行第一项:全体起立、奏国歌。这 是音响应立即播放出国歌。又如,大会宣布办法荣誉证书, 组织人员应迅速将受奖人员排好队,礼仪小姐把领导从主席 坐席上引出来,另有礼仪小姐将证书一一递上,由领导颁发 给受奖者。为使会场上的活动有条不紊,必要时应将有关人 员组织起来进行模拟训练,避免会场上出现混乱。如果与会 者有电话或有人要相告特别重要的事,服务人员应走到他身 边,轻声转告他。如果要通知主席台上的领导,最好用字条 传递通知,避免无关人员在台上频繁走动和耳语,分散与会 者注意力。做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为 会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅 子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也 应在会议结束前妥善安排。会后服务会议结束后,全部接待 人员应分工明确地做好善后处理工作。组织活动会议结束 后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相 等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且 这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员 要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动 计划的顺利实施。送别根据情况安排好与会者的交通工具, 使其愉快、及时地踏上归程。清理会议文件 根据保密原 则,回收有关文件资料。整理会议纪要。新闻报道。 主卷归档。会议总结举例会议接待方案为成功圆满接 待””,按照贵公司的要求,河南康辉国际旅行社特拟定 以下方案,请指正、修改。原则:河南康辉国际旅行社本着” 热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。 一、接待前准备:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人 名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车 次,接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意 事项,做好住宿和餐饮安排工作。3、提前按要求做好旅游 及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游 景点,旅游途中就餐点。二、接站:根据客人具体抵达时间, 提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅 速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住 手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。三、 旅游及行程的安排:1、导游要求:知识丰富,技能技巧熟 练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、 实践经验丰富。2、车辆要求:安排专业旅游车队的空调旅 游车,车况好、干净,设备齐全。安排多年驾驶经验专业的 司机,确保客人安全。四、旅游保险:确保此次旅游活动的 安全顺利,我社可代办每位旅游投保 10 万元旅游人身意外 伤害险。五、会议日程安排:(略)

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