[置业顾问试用期工作总结]房产置业顾问工作总结

更新时间:2020-04-03 来源:入团申请书范文 点击:

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  ★精品文档★ 房产置业顾问工作总结 房产置业顾问工作总结 1 2011 已逝,2012 已初,又是一年年关将至。在辞旧迎 新的这个契机里,2011 年对于宁夏,对于楼市,对于 xx 房 地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我 深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工 作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全 力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研, 继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面 对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。 自进入 xx 公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现 在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用 了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工 作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永 远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜 欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺 提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个 成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分 歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。 正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。 俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有 xx 这样浓厚的企业氛 围和团队精神,才给了我成长所需的养分。 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1/8 ★精品文档★ 在即将过去的 2011 年,我共售房 90 套左右,总金额达 2000 万左右,回款迄今为止大概达到 1600 多万,连续 6 次 获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时, 在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同 事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧 和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完 善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开 展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以 对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服 务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形 的是信誉的受损,有形的是财产的流失 ,所有的这些都直影 响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾 客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。 在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用 的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点: 1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客 户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对 性讲解。 3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣 势。做到对客户的所有问题都有合理解释。 4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2/8 ★精品文档★ 们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。 5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以 我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评 价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。 6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。 当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这 也是我个人需要加强的地方。我想作为 xx 房地产的置业顾 问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉 xx 房产无论从质量, 社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的 帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成 绩单。 房产置业顾问工作总结 2 时近年末,不经意间 xx 年转眼就要过去了。默默地算 来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部, 加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年 多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这 半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而 过。以下就是本人的年度工作总结: 六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于 工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3/8 ★精品文档★ 隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去 面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个 能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应 聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。认识了现在 我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾 问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是 中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额, 同时也带动了这几年全国 gdp 总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地 往上蹿。 在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间 之一。领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈 让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的 认识——原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你 的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平 时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我 们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分 幸运的一件事情。 从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一 次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,只是安 排看房车,接待到访客户,派单,安排行销人员等。但这是 极为锻炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的态度, 也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 4/8 ★精品文档★ 儿不知道嘛时候能参加上岗考核,要知道那种无限期的等待 是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是 带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重 要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城 这个项目的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的。 八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传,跟 着宣传车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟悉熟悉项目 周边的市场情况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房 的一些看法和认识,同时好让我能有更多的了解对于县区的 客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之 间的交流,一种价值的交换。只有交流到位了,交换才有可 能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接 触下是无法成为我自己的东西的,对此我格外珍视,所以那 时候每次都打扮的像是去旅行似的,因为开心啊,机会难得 啊。 九月份参加房展会。之前,我只是房展会的参观者,时 不常去看看车模美女什么的,这次能够成为参与者,能够和 大家一起去完成这次展会我很兴奋,很幸福。房展会让我了 解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置,一个 与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显,在这 些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个 比较直观的了解与认识,这又是一次成长。展会上第一次帮 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 5/8 ★精品文档★ 助同事售出一套房子,小兴奋了一个星期。 房产置业顾问工作总结 3 似水流年,在不知不觉中,2014 年已过了一半,回顾这 半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按 照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与 工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了 较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结: 一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公 司的销售人员,深刻地认识到自己肩负的重任,因此,在做 好日常工作的基础上,我也不断吸取新的知识,努力完善充 实自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失 ;同时向 销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的推销能力, 为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习,加快工 作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本 职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为 先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅 历与公司要求有着一定的距离,所以必须加强自身的学习, 以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质, 争取工作的主动性, 责任心, 努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题 和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 6/8 ★精品文档★ 作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有 些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位 ;第三, 自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作 中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展, 努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着 新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽 知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识 ;第二,本 着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个 客户都喜欢的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售人员 ; 第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好 的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极 为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要 更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受 到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富 的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作 上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展 和壮大发挥自己应有的作用。 最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了 你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里, 我相信我们的公司明天会更好 !在这片热土上,我们将收获 无限的希望! 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 7/8 ★精品文档★ 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 8/8

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