【健峰班组长培训心得总结】班组长培训心得总结、第四期清华班组长培训心得:感悟清华 怀志

更新时间:2021-07-26 来源:培训总结 点击:

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  编者按:为切实提高班组管理水平,提升基层管理者的能力素质,满足公司发展需要,根据年初工作计划,集团工会于5月28日至6月2日组织各单位优秀班组长前往清华大学继续教育学院参加班组长培训。培训期间,身心时刻浸润于清华文化中的班组长们高效地完成了培训内容,并在学习交流中开阔了眼界。培训结束后,大家结合各自工作,积极撰写培训感悟,现从中选取部分陆续刊发,供大家学习、交流:

  山航集团第四期班组长培训班于2019年5月29日至6月2日在清华大学举办,很荣幸作为其中一名学员参训。初到清华恰逢初夏,微风余晖中拜访荷塘月色,观古朴的学堂、挺拔的苍翠,郁郁葱葱、水木清华,让人思绪万千、流连忘返。用一句“绝胜烟柳满皇都”来形容最为贴切。虽然只有短短的几天时间,但通过感悟“自强不息、厚德载物”的校训与“行胜于言”的校风,让我汲取了丰富的知识,使我体会深刻、受益良多,写下些许心得,想与大家分享。

  在开班仪式中,孙书记指出“班组长代表着公司的未来,是生产经营管理的一线指挥者和组织者,在整个生产经营过程中起着承上启下的作用。着力培养一支刚担当、有作为的高素质班组长队伍是我们山航能否实现高质量发展的关键之一”。要具备怎样的素质和能力,才能满足公司发展的需要?通过课程学习,我逐渐有了更深的理解。

  吕永泽老师有一句话,让我印象深刻“在座的都是十分优秀的人,工作能力突出,所以我们这节课不讲干活,讲其他方面”。只字片语,虽未详叙,看似轻描淡写,班组长培训心得总结但却已点明班组长的塑造基石-过硬的专业能力。

  在“纸飞机”的教学体验中,我们沉浸在完成叠飞机的热情中,对老师提到的其他要求置若罔闻,仅仅为完成一件符合标准的纸飞机而争论不休,全然忘记了课程的本质是工作任务管理,需要从“班组长管理小团队”的角色出发认识和解决问题,最终导致任务失败。在老师的反复提醒下,才幡然醒悟我们不只是员工,更是一线指挥者。在实际生产中,班组长应起到承上启下的作用,是指挥者也是监督者,是技术骨干也是团队指挥官,全部精力仅投注于实际操作是不妥当的,要学会合理分工,确保安全第一、质量优良、成本领先、生产高效、团队形成战斗力。

  在几天的学习中,团队氛围营造是老师们多次提到的重点,也是团队实际建设中的难点。怎样营造良好的团队氛围,让大家认同公司文化、凝心聚力的产生绩效,完成各项任务是团队建设的普遍难点,经过老师们的点拨,我们有一种茅塞顿开的感觉。

  首先认识团队氛围。张永光老师讲,“团队氛围是一种柔性制度,讲究以人为本,对人不对事。氛围的建设是基于人展开,进而具体成一种思想,班组长培训心得总结组织和谐,才能让团队具有生命力,最终形成‘善教得民心’的效果”。其次找到氛围建设的方法。班组长培训心得总结作为一名最基层的管理者必须以身作则,营造“互帮互助、共担责任、积极向上”的内部小环境,善用激励和绩效考核等方式满足马斯洛需求,进而达到如“嗑瓜子”般的激励效果。最后要重视本人的EQ提升。赵磊老师建议从提高个人自控能力和提升人际关系,通过“痛苦扩大10倍法”和“同理心认知”两个模型来锻炼自我。通过形象的教学体验,让我认识到自我控制和构建和谐人际关系的重要性,要想管理好自己的团队,必须首先学会沟通。我们需善于“换位思考”,运用鼓励激励、联络联谊、真心真诚等方法,沟通上下、协调左右、统筹内外,只有与他人保持良好的协作,才能获取所需要的资源,而获得成功。

  以我本职工作来讲,计划员之间、计划员与调度员、计划员与飞行员通过有效的沟通能够清晰表达各自的真实想法和意愿,容易建立理解和信任的桥梁;能够得到相互之间的理解与尊重,容易建立协调和合作的氛围,以良好的人际关系,着力营造和谐环境,才能够真正的促进各项具体任务的落实。

  百年清华、怀志未来!为期5天的培训尽管短暂,但授课老师们对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解,带给我们以启示,使我们开拓了眼界视野,丰富了阅历知识,培养了实干作风。通过这次培训,让我对班组管理有了新的认识。我将以此次培训为起点,提高自身素质,强化科学管理意识,为公司发展贡献绵薄之力!

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