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　　一、主要工作 （一）信息收集和编发工作 信息工作是我局办公室主要工作之一，及时、准确、全面地为领 导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责，全年完成信息 283 条，信息工作在全市商务系统排名前列。较 XX 年有所提高。为 及时掌握我局的工作动态、 全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形 象发挥了重要作用 （二）材料综合工作 文字工作是办公室的重点工作， 我努力认真完成本局综合性文字 材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、总结、汇报材料等 40 余份。 （三）后勤保障和接待工作。 后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分，本着节 俭、实效的原则，服务好领导、群众、客商，让领导和客人乘兴而来， 满意而去。 特别永州市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上 级领导一致好评。通过健全和完善管理制度，为机关工作的高效运转 提供有力的保证。 二、存在问题 半年来，我的工作取得了一些进步，但是仍然存在很多不足：一 是个人综合素质需继续提高，学习力度需要进一步加大；二是工作的 责任心和事业心有待进一步提高，下月工作计划服务的观念有待进一步深入。 三、XX 年个人工作思路 为落实好全年工作计划的安排， 服务全局， 在做好相关基础工作同时，下月工作计划 将着重做好以下工作：一是加强学习，不断提高自身综合整体素质， 增强工作责任心和事业心， 加强业务知识学习； 二是增强工作计划性， 将工作计划细化，努力做到当日工作当日完成；三是增强与各股室的 沟通协调力度，通过与其他股室努力完成办公室经济指标；四是继续 加大收集和编发信息工作力度，确保信息工作再上台阶；五是提高自 身综合协调能力，着力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成县委 县政府下达的各项中心任务。总之，XX 年将在局主要领导的正确领 导下，进一步提高自身素质，克服不足，努力做自己的本职工作。 四、近期个人工作计划 1、起草我局 XX 年工作计划 2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作 3、公布兑现 2 月份全局工作人员出勤奖罚情况 4、做好信息收集工作 5、准备 XX 年第一季度经济分析报告 2 月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了 一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教 训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后 的工作做的更好。下月工作计划下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今 年 2 月 1 号来到 XX 酒店工作的， 在进入贵店之前我有过对酒的销售 经验，仅凭对销售工作的热情，为了迅速融入到促销的这个销售团队 中来，到店之后，一切从零开始，一边学习对酒品牌的知识，一边摸 索市场，遇到销售和酒方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有 经验的同事，求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对 性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人 所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因 此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。 在不断的学习酒品牌知识 和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅 度的提高。 同时也存在不少的缺点： 对于酒的销售了解的还不够深 入，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一 个很好的解决方法。 在与客人的沟通过程中， 过分的依赖和相信客人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点： 1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的 销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个 好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店 的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我 们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员 在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的 主人翁意识。 4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单 子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务，打 好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每 周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段 的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质， 店长的 指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一 个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

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