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　1.参加工作例会　　例会的基本内容：　　(1)早例会　　①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;　　②确定工作计划和工作重点;　　③清点、准备当日宣传助销用品;　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。　　(2)晚例会　　①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析，提出改进建议;　　③接受企业上级主管的业务知识技能培训;　　④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。　　(3)周、月例会　　①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;　　③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;　　④接受企业上级主管的业务知识技能培训;　　⑤联谊活动。　　注：①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。　　②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。　　2.检查、准备好药品　　(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。　　(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。

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