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　　发票问题的标准：只要买家有支付过货款，商家就需要无偿向索要发票的买家提供发票，不能拒绝，不能要额外的费用

　　2丶商家表示开发票需要买家承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用

　　4丶商家表示“纳税主体变更申请中，“发票打印机器维修中”，“当月限额发票用完还未申领”，“财务不在，无法开具”等等==此种情况，应主动告知消费者需要发票后期可以补寄，并明确补寄周期，运费应由商家承担

　　5丶经营类目为A，告知只能开具B类目发票（如鞋类商家告知买家只能开办公用品）,或A公司只能开B公司名称的发票。

　　2丶使用正确的运费模板，包邮的地区运费设置为0，非包邮地址，设置好正确的运费

　　3丶在信息描述中，还要对于包邮的快递有明确说明，买家指定其他快递如需补邮，要有明确说明

　　商家没有使用运费模板，设置的商家承担运费，也没有在页面说明运费情况，买家填写偏远地区拍下，商家要求加运费。此种如果买家投诉，肯定是算违背承诺的。

　　1丶淘宝集市丶淘宝商城（天猫网）丶电器城等开通了信用卡网关支付的商家； 2丶交易金额在600元及600元以上。（注：商家限时折扣丶秒杀活动丶聚划算交易不支持信用卡分期。）

　　信用卡分期付款是支付宝为您在淘宝购物时，采用信用卡付款时提供的分期付款渠道，目前采用的是信用卡快捷支付方式。

　　目前支持的银行：中国银行丶平安银行丶中国农业银行丶招商银行丶光大银行丶民生银行丶中信银行丶广发银行丶建设银行。其他银行在逐步开放中，敬请期待。

　　支持的期数（每家银行手续费不一样，可在支付页面查看，具体操作点此查看：

　　当总金额不能被分期的期数整除时，具体每期还款金额以银行计算为准。

　　分期手续费每家银行不一样，具体查看下单时收银台的显示。 信用卡风险防范3点：

　　2丶买家咨询是否可以分期付款时，建议给买家发送信用卡分期付款介绍的链接，或者让客服熟知该业务内容，正确解答

　　3丶买家使用信用卡付款时，手续费是要商家提供的，商家不能提出由买家来支持手续费。

　　货到付款业务，是由商家自己订购的服务（对搜索有一定帮助） 如果开通了付到货款服务的商品，买家拍下时，就需要向买家提供该项服务

　　提醒商家：如果开通了货到付款服务，请遵守服务承诺，及时给买家提供需要的服务。假设如果遇到恶意买家咨询或拍下订单，请注

　　意：不要告知买家不能支持该服务丶不要私自关闭订单丶不要在旺旺上拒绝给买家发货丶货到付款订单不在延迟发货的范围内。 PS：所以不打算发货的订单，不要在旺旺上给出明确的发货时间

　　2丶如果买家要求关闭订单，除非通过购买的旺旺要求（即商家能够提供凭证是买家要求关闭）

　　淘宝支持线上付款，建议买卖双方通过支付宝支付。如遇买家因为特殊原因，不能使用支付宝，商家可以友善的提醒下：开通下支付宝，或者找别人代付。在买家的主动要求下，才能够使用其他付款方式。

　　现在每天都有店铺的保证金被套空。有专门软件扫描卖家最后上线天左右没上线.下单后直接申请缺货，或者是3天后申请卖家延迟发货的。避免方法：旺旺每天在线，就没人下单了。保证金被套空天猫是不负

　　天猫百分之八十卖家质量都是有问题的，但是质检师一般找的是皮质的东西，质检报告是200，私了是五千，投诉成功是罚款2万。天猫查质检的时候是扣6分。如果质量问题太大的给分销商卖吧。

　　天猫服务协议 本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用天猫服务的法律实体 (下称 商户甲方. 或 ) 浙江天猫技术有限公司(下称乙方)及浙江天猫网络有限公司(下称丙方)共同缔 结,本协议具有合同效力. 本协议 ...

　　天猫直播平台管理规范 (2016年8月26日生效) 第一章 概述 第一条[目的及依据] 为维护天猫直播平台的正常运营秩序,保障天猫直播平台所有用户的合法权益,根据天猫服务协议.天猫规则等相关规则.协议的规定,制定本规范. 第二条[适用范围] 本规范适用于使用天猫直播平 ...

　　注:本人非从事法律工作或对法律十分之了解,只能以自身经历聊一下发生在我身上的事情,并附以一些个人感想,如有错误的地方,或引至你(商家?)的不满,请直接右上x关闭不谢. 本人承诺以下所言均为属实,如有虚假愿承担一切责任.写得不够专业的话还望见谅. 一.前因: 以下简单叙述一下起因:双十一预定日(21日 ...

　　7月1日生效的天猫2015年度招商资质细则 专卖店:是专门经营或授权经营某一主要品牌商品(制造商品牌和中间商品牌)为主的零售业态. 旗舰店:通常只经营一类比较成系列的产品或某一品牌的产品. 专营店:一般是指专门经营某一类或者某一种品牌商品的商店,它实际上包括了国家行业标准中的专业店. ...

　　天猫商城经营规则 什么事试运营?试运营考核什么?试运营的时间段是怎么算的? 天猫商家试运营指的是对于新入住的商家在经过3个月周期的店铺经营后,天猫会根据商家在该周期内展现的经营能力(成交.转化.发货速度等)以及服务能力等方面的根据,进行综合评估.对于经营水平较低.无法为消费者提供优质的购物体验.或者 ...

　　违背承诺的规则与实施细则 一.违背承诺的,商家须继续履行法定或约定的如实描述.赔付.退货.换货.维修.交付发票等 义务,具体是指? 1.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的,商家须承担退货退款等售后保障责任: 2.淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退 ...

　　淘宝微淘平台管理规范 第一章 概述 第一条 [目的及依据] 为维护淘宝微淘平台的正常运营秩序,保障淘宝微淘平台所有用户的合法权益,根据淘宝平台服务协议.淘宝规则.天猫规则等相关规则.协议的规定,制定本规范. 第二条 [适用范围] 本规范适用于淘宝微淘平 ...

　　京东运营与天猫的差异性 源自:乐天世纪 北京乐天世纪科技发展有限公司成立于2011年4月,总部位于北京,专注于为京东商城的商家提供更为优质的电子商务服务,同时成为京东商城首家官方认证的京东帮电子商务服务公司.是国内首家专业定位于服务京东卖家的第三方运营服务商,致力于成为中国领 ...

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　　1.天猫双11正式活动(11.11)当天活动汇总表 2.天猫双11活动注意事项 ⑴ 天猫主会场商品全部五折,以单品打折为主,分会场折扣各不相同,建议您届时关注~ ⑵ 2012年度购物狂欢节天猫和淘宝网同时举行.但活动规则各不相同,具体查看各活动页面. ⑶ 双11活动时间为11月11日0:00-24: ...

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